Elsyafara Indonesia menghormati privasi kamu. Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dengan siapa dibagikan, dan bagaimana kami menjaganya, mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
1Data yang kami kumpulkan
- Data identitas: nama lengkap sesuai KTP, NIK, dan foto KTP bila diperlukan untuk verifikasi.
- Data kontak: nomor WhatsApp, email, alamat, dan kota.
- Data keuangan: nama bank, nomor rekening, dan nama pemilik rekening untuk pencairan bonus.
- Data keanggotaan dan transaksi: kode member, sponsor, posisi di jaringan, paket, pesanan, pembayaran, bonus, saldo, pencairan, dan klaim reward.
- Data teknis: waktu login, alamat IP, jenis perangkat dan browser, yang dicatat otomatis demi keamanan akun.
- Data dari pengunjung situs: kode referral di link (misalnya
?ref=) dan pesan yang kamu kirim lewat WhatsApp atau email.
2Tujuan pemakaian data
- Mendaftarkan dan memverifikasi keanggotaan, serta mencegah akun ganda.
- Memproses pesanan, pembayaran, dan pengiriman produk.
- Menghitung dan membayar bonus, reward, dan memotong pajak sesuai aturan.
- Mengirim informasi akun, link atur password, notifikasi transaksi, dan pengumuman resmi.
- Menjaga keamanan sistem, mencegah penipuan, dan memenuhi kewajiban hukum.
Kami tidak menjual data pribadi kamu kepada siapa pun.
3Data yang terlihat di jaringan
Karena usaha ini berbasis jaringan, sebagian data kamu dapat dilihat member lain secara terbatas:
- Sponsor dan upline dapat melihat nama, kode member, paket, dan perolehan poin kamu di pohon jaringan mereka.
- Di halaman peringkat, nama member lain disamarkan dan yang ditampilkan hanya jumlah aktivitas, bukan nominal rupiah.
- NIK, nomor rekening, alamat, email, dan saldo kamu tidak pernah ditampilkan ke member lain.
4Berbagi dengan pihak lain
Data hanya dibagikan sebatas yang diperlukan kepada:
| Pihak | Keperluan |
|---|---|
| Penyedia server dan basis data (Supabase, server di Singapura) | Menyimpan data akun dan transaksi |
| Penyedia hosting dan keamanan situs (Cloudflare) | Menayangkan situs, melindungi dari serangan dan bot |
| Penyedia pembayaran dan bank | Memproses pembayaran dan transfer bonus |
| Penyedia email dan WhatsApp | Mengirim informasi akun dan notifikasi |
| Jasa pengiriman | Mengantar produk ke alamat kamu |
| Instansi pemerintah atau penegak hukum | Bila diwajibkan peraturan atau perintah resmi |
Setiap penyedia layanan hanya boleh memakai data untuk keperluan di atas.
5Penyimpanan dan keamanan
- Semua koneksi ke situs memakai enkripsi HTTPS.
- Akses data dibatasi per akun: member hanya bisa membuka datanya sendiri dan jaringannya, sedangkan data lengkap hanya bisa dibuka admin yang ditunjuk.
- Password disimpan dalam bentuk terenkripsi (hash) dan tidak bisa dibaca siapa pun, termasuk admin.
- Data disimpan selama keanggotaan aktif, lalu selama masa yang diwajibkan peraturan perpajakan dan keuangan. Setelah itu data dihapus atau dianonimkan.
- Bila terjadi kebocoran data, kami memberi tahu member yang terdampak dan instansi berwenang sesuai ketentuan undang-undang.
6Penyimpanan di perangkat kamu
Member area menyimpan sesi login di browser kamu. Bila kamu mencentang Ingat saya, sesi disimpan sampai kamu keluar. Bila tidak, sesi hilang saat browser ditutup. Pilihan tampilan (misalnya mode gelap) juga disimpan di perangkat. Kami tidak memakai cookie iklan atau pelacak pihak ketiga.
7Hak kamu
- Mengakses dan meminta salinan data pribadi kamu.
- Memperbaiki data yang salah. Perubahan nama mengikuti ketentuan di Syarat & Ketentuan.
- Meminta penghapusan data setelah berhenti menjadi member, kecuali data yang wajib disimpan menurut peraturan.
- Menarik persetujuan pemakaian data. Karena data dibutuhkan untuk menjalankan keanggotaan, penarikan persetujuan dapat berarti keanggotaan berakhir.
Ajukan permintaan lewat kontak di bawah. Kami menanggapinya paling lambat 3 x 24 jam hari kerja dan dapat meminta bukti identitas lebih dulu.
8Anak di bawah umur
Keanggotaan hanya untuk usia 18 tahun ke atas atau yang sudah menikah. Kami tidak sengaja mengumpulkan data anak. Bila kami mengetahui ada data anak, data tersebut akan dihapus.
9Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui. Perubahan penting diumumkan di member area. Tanggal berlaku terbaru tercantum di bagian atas halaman ini.